Termos de Uso

Estes Termos de Uso regulam o acesso e a utilização da plataforma Says por parte de hotéis, pousadas e demais estabelecimentos contratantes, bem como de seus usuários autorizados (recepcionistas e demais membros da equipe). Ao acessar ou usar a Says, você concorda com estes termos.

1. Sobre a plataforma

A Says é uma plataforma digital que reúne recomendações de restaurantes, passeios, farmácias, transporte e outros serviços locais, com o objetivo de apoiar a equipe de recepção de hotéis na hora de orientar hóspedes.

2. Quem pode usar

O acesso é destinado a estabelecimentos que possuam assinatura ativa e aos usuários por eles autorizados (funcionários da recepção ou gestão). Cada login é pessoal e intransferível.

3. Sua conta

• Você é responsável por manter sua senha em sigilo e por toda atividade realizada com seu login;
• Avise imediatamente a Says em caso de suspeita de uso indevido da sua conta;
• O hotel contratante é responsável pelo uso feito por todos os usuários vinculados a ele.

4. Uso aceitável

Ao usar a Says, você concorda em não:

• Tentar acessar dados, contas ou áreas do sistema que não sejam do seu hotel;
• Copiar, extrair em massa ou revender o conteúdo do diretório de locais para fins comerciais próprios;
• Tentar burlar, sobrecarregar ou comprometer a segurança e o funcionamento da plataforma;
• Usar a plataforma para qualquer finalidade ilegal ou que viole direitos de terceiros.

5. Conteúdo da plataforma

Os textos, marca, design, software e a organização do banco de dados de locais são de propriedade da Says ou de seus licenciadores. O uso da plataforma não concede nenhum direito de propriedade sobre esse conteúdo — apenas uma licença de uso durante a vigência da assinatura.

6. Conteúdo enviado pelo hotel

Quando o hotel cadastra seus próprios serviços ou indica novos locais para o diretório, ele garante que tem o direito de compartilhar essas informações e autoriza a Says a exibi-las na plataforma, inclusive para outros hotéis, quando aplicável ao diretório da cidade.

7. Disponibilidade do serviço

Fazemos o possível para manter a Says disponível e funcionando corretamente, mas não garantimos operação ininterrupta e livre de falhas. Manutenções programadas ou eventuais instabilidades podem ocorrer, e buscamos sempre minimizar seu impacto.

8. Sobre os locais recomendados

A Says organiza e apresenta informações sobre estabelecimentos de terceiros (restaurantes, passeios, farmácias, etc). Não somos responsáveis pela qualidade, veracidade total, segurança ou disponibilidade dos serviços desses estabelecimentos, nem por decisões tomadas por hóspedes a partir das recomendações fornecidas.

9. Alterações nestes termos

Podemos atualizar estes Termos de Uso periodicamente para refletir mudanças na plataforma ou na legislação. Mudanças relevantes serão comunicadas com antecedência razoável, e o uso continuado da Says após a atualização representa concordância com os novos termos.

10. Encerramento de acesso

Podemos suspender ou encerrar o acesso de uma conta em caso de violação destes termos, uso indevido comprovado da plataforma, ou inadimplência não regularizada, sem prejuízo de outras medidas cabíveis.

11. Legislação aplicável

Estes Termos de Uso são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil.